Customer Service Medewerker
Getoond loon
Loon door bron aangeleverd
Over de job
Voor onze klant in Dilsen-Stokkem zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker. Je bent het aanspreekpunt voor klanten en volgt hun orders en vragen correct op met de bijgorende administratie.
Jouw takenpakket bevat het volgende:
- Proactief opvolgen van klanten en orders
- Orders verwerken en afhandelen om klantentevredenheid te verhogen
- Online sales leads verwerken en registreren
- Nieuwe klanten ondersteunen bij de opstart van de samenwerking
- Klantenvragen over het productgamma beantwoorden
- Afwijkingen bespreken en oplossingen doorgeven na overleg met productie, logistiek en sales
- Klantgedrag analyseren en evoluties en verwachtingen bespreken
- Klantdossiers vervolledigen
- Klachten analyseren en doorgeven aan de juiste diensten
Uw profiel
Voor deze functie van Customer Service Medewerker zoeken we iemand die voldoet aan onderstaand profiel:
- Je hebt minimum een bachelor op zak
- Je hebt minstens een eerste ervaring in een soortgelijke functie
- Je spreekt vloeiend Nederlands, Engels en Frans (kennis van Duits is een plus)
- Je bent klantvriendelijk en hebt een commerciële instelling
- Je bent stressbestendig en flexibel en kan zowel zelfstandig als in team werken
- Je neemt initiatief en komt met verbeteringsvoorstellen waar mogelijk
- Je hebt een goede kennis van MS Office, ERP- en CRM-systemen
Opleiding
Bachelor Professional
Ervaring
Enige ervaring
Bronvaardigheden
Wat we bieden
Als Customer Service Medewerker kom je terecht in een enthousiast team waar je ook een zeer mooi pakket krijgt aangeboden, waarbij natuurlijk rekening wordt gehouden met jouw profiel. Dat houd in het algemeen het volgende in:
- Marktconform loon volgens ervaring; €3000-3700 bruto
- Maaltijdcheques
- Woon-werkvergoeding
- Groeps- en hospitalisatieverzekeringen bij vast contract
- Mogelijkheid tot telewerk (2 dagen) na inwerkperiode
- Een voltijdse functie in een 40u-week
- Flexibele werkuren (glijtijden) tussen 8 en 18u
Over het bedrijf
Onze klant is gelegen in Dilsen-Stokkem.
Bedrijfsdetails verstrekt door de werkgever
Voor je solliciteert
Antwoorden gebaseerd op actieve status, bronlocatie, bronloon en getoonde werkgever. puntWork vult ontbrekende velden niet zelf in.
Is deze vacature nog open?
Ja. Deze pagina toont een actieve vacature voor Customer Service Medewerker in Dilsen-Stokkem. Controleer altijd nog even de partnerpagina, want een werkgever kan een vacature sluiten tussen twee updates.
vandaag bijgewerkt
Hoe solliciteer ik op deze vacature?
Klik op “Solliciteren” om naar de partner-sollicitatiepagina te gaan. Daarvoor heb je geen puntWork-account nodig.
puntWork flow
Wat weten we al uit de bron?
Bekend uit de bron: locatie Dilsen-Stokkem (3650), formaat Bediende, loon €3.000 – €3.700 /maand en bron partner_feed. Niet door de bron vermeld: genoemde werkgever. puntWork toont deze bronvelden zonder ze kunstmatig aan te vullen.
partnerfeed
Welk loon staat vermeld?
De getoonde verloning is €3.000 – €3.700 /maand. Loon door bron aangeleverd. Gebruik dit als bronindicatie en controleer de finale details op de partnerpagina voor je solliciteert.
partnerfeed
Wat moet ik controleren voor ik solliciteer?
Controleer op de partnerpagina of de vacature nog openstaat voor je solliciteert. Controleer ook het finale loon, de uren, taal- of certificaatvereisten. Let extra op wat de bron niet vermeldt: genoemde werkgever. puntWork toont wat de bron aanlevert, maar vervangt de werkgeverspagina niet.
Controleadvies
Interesse in deze functie?
Deze vacature is nu actief en stuurt door naar de partner-sollicitatiepagina.
Solliciteer nu →U wordt doorgestuurd naar de sollicitatiepagina van onze staffing partner