Customer Service Team Leader
Estimated pay
Estimated by puntWork — not employer-provided
Not employer-provided. Also based on 214 comparable source salaries.
About the Job
Als Teamleader Customer Service bij onze klant in Tessenderlo ben je verantwoordelijk voor het aansturen van een dynamisch team binnen een moderne warehouse omgeving. Je coördineert de dagelijkse werking en optimaliseert processen om een efficiënte en klantgerichte dienstverlening te garanderen.
Je fungeert als schakel tussen klant en operatie en zorgt voor een vlotte samenwerking. Daarnaast creëer je een motiverende werkomgeving waarin medewerkers zich kunnen ontwikkelen en hun talenten maximaal benutten.
Jouw verantwoordelijkheden
- Aansturen, coachen en motiveren van het customer service team
- Optimaliseren van operationele en administratieve processen
- Bewaken van de kwaliteit van de dienstverlening en klanttevredenheid
- Fungeren als contactpunt tussen klant en interne afdelingen
- Opvolgen van KPI’s en rapporteren aan het management
- Stimuleren van efficiëntie, innovatie en teamgeest
Your Profile
Jouw profiel:
- Minstens 2 jaar leidinggevende ervaring, bij voorkeur in een warehouse omgeving
- Sterk met MS Office en rapportering
- Ervaring met WMS-systemen
- Basiskennis van Lean-principes
- Communicatief sterk en overtuigend op verschillende niveaus
- Flexibel en aanpassingsvermogen in een dynamische omgeving
- Analytisch sterk en probleemoplossend
- Coachende en motiverende leiderschapsstijl
Education
Bachelor Professional
Experience
Management
Source skills
What We Offer
Wat bieden wij jou als Team Leader customer service?
- Competitief salaris volgens barema (bespreekbaar volgens ervaring)
- Maaltijdcheques
- Fietsvergoeding van €0,35/km
- 6 ADV-dagen bovenop wettelijk verlof
- Voltijdse tewerkstelling (38u) in dagregime
- Opleidings- en doorgroeimogelijkheden
- Werken bij een stabiele, internationale topspeler
Interesse? Solliciteer vandaag nog en zet de volgende stap in je carrière bij een marktleider in Tessenderlo!
About the Company
Onze klant is één van 's werelds toonaangevende logistieke bedrijven.
Company details provided by the hiring organization
Before you apply
Answers based on active status, source location, missing source pay data and displayed employer. puntWork does not invent missing fields.
Is this job still open?
Yes. This page shows an active role for Customer Service Team Leader in Tessenderlo-Ham. Always check the partner application page before applying, because employers can close a role between feed updates.
updated today
How do I apply for this job?
Click “Apply Now” to go to the partner application page. You do not need a puntWork account for that step.
puntWork flow
What is already known from the source?
Known from the source: location Tessenderlo-Ham (3980), format White collar and source partner_feed. Not provided by the source: named employer and pay. puntWork shows these source fields without artificially filling gaps.
partner feed
What pay is listed?
The source does not provide official pay. puntWork shows an estimate of €2,850 – €4,100 /month, clearly separated from employer-provided salary. Confirm the final amount on the partner page before applying.
Source facts
What should I verify before applying?
Check the partner page to confirm the role is still open before applying. Check final pay, hours, language or certificate requirements. Pay extra attention to what the source does not provide: named employer and pay. puntWork shows what the source provides, but it does not replace the employer’s listing.
Verification guidance
Interested in this position?
This role is live now and sends you straight to the partner application page.
Apply Now →You'll be redirected to our staffing partner's application page